Integritetspolicy
Vi på BasarOutlet värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du handlar hos oss, kontaktar oss, anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller använder vår webbplats.
Personuppgiftsansvarig
E_A_M_L Outlet, org.nr 721020-2888, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på: info@basaroutlet.se
Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan behandla följande uppgifter om dig:
- namn
- adress
- e-postadress
- telefonnummer om du anger det i samband med beställning
- order- och köpuppgifter
- betalningsinformation i den omfattning som krävs för att genomföra köp
- uppgifter som du lämnar när du kontaktar oss
- teknisk information om hur du använder webbplatsen, till exempel IP-adress, enhetsinformation, cookies och statistikdata
Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- ta emot och hantera din beställning
- leverera dina varor
- hantera betalning
- ge kundservice och svara på frågor
- uppfylla krav enligt lag, till exempel bokföringslagen
- skicka nyhetsbrev och erbjudanden om du har anmält dig till det eller annars får sådan marknadsföring enligt tillämpliga regler
- analysera trafik och användning på webbplatsen för att förbättra vår butik, vårt innehåll och vår marknadsföring
Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
- avtal – när behandlingen är nödvändig för att hantera köp, betalning, leverans och kundservice
- rättslig förpliktelse – när vi måste spara uppgifter enligt lag, till exempel för bokföring
- berättigat intresse – när vi använder uppgifter för att förbättra vår verksamhet, förebygga missbruk och i vissa fall för marknadsföring
- samtycke – när det krävs, till exempel för vissa cookies eller vissa typer av elektronisk marknadsföring
Nyhetsbrev och marknadsföring
Om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev kan vi använda din e-postadress för att skicka information, erbjudanden och nyheter från BasarOutlet.
Du kan när som helst avsluta prenumerationen eller invända mot direktmarknadsföring genom att kontakta oss på info@basaroutlet.se. Om du invänder mot direktmarknadsföring kommer vi att upphöra med sådan behandling för det ändamålet.
Cookies, analys och annonsering
Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats.
Vi använder analysverktyg som Google Analytics samt marknadsföringsverktyg som Meta Pixel för att förstå hur webbplatsen används, mäta resultat och förbättra vår marknadsföring och användarupplevelse.
Mer information om cookies finns i vår cookiepolicy.
Vilka vi kan dela uppgifter med
Vi kan dela personuppgifter med utvalda leverantörer och samarbetspartners när det är nödvändigt för att driva vår verksamhet, till exempel:
- betalningsleverantörer, såsom Klarna och Kustom
- frakt- och logistikleverantörer, såsom PostNord och DHL
- tekniska leverantörer för drift av webbplats, analys, utskick och marknadsföring
- myndigheter när det krävs enligt lag
Dessa aktörer får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner eller enligt eget ansvar när det följer av deras roll i tjänsten.
Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som de samlades in för och så länge vi måste enligt lag.
Uppgifter kopplade till köp kan till exempel behöva sparas för att uppfylla bokföringsskyldighet, medan uppgifter för nyhetsbrev och marknadsföring sparas tills du avregistrerar dig eller invänder mot behandlingen.
Dina rättigheter
Du har enligt dataskyddslagstiftningen rätt att:
- få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- begära radering i vissa fall
- begära begränsning av behandling i vissa fall
- invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
- invända mot direktmarknadsföring när som helst
- i vissa fall få ut dina personuppgifter i ett strukturerat format
Om du vill utöva någon av dina rättigheter kontaktar du oss via info@basaroutlet.se.
Säkerhet
Vi arbetar löpande med att skydda dina personuppgifter genom lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
Klagomål
Om du har synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.
Information om tvistlösning online i enlighet med Art. 14 Para. 1 av OTF (Online Tvist Beslut förordningen):
Europeiska kommissionen ger konsumenterna möjlighet att lösa online tvister enligt Art. 14 Para. 1 av ODR på en av deras plattformar. Plattformen ( http://ec.europa.eu/consumers/odr) fungerar som en plats där konsumenterna kan försöka nå uppgörelser utanför domstol på tvister som uppstår efter inköp via nätet och upphandling av tjänster.