Ångerrätt
När du handlar hos BasarOutlet på distans har du som konsument i regel 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Hur länge gäller ångerrätten?
Ångerfristen är 14 dagar och börjar normalt gälla från den dag du tar emot varan.
Hur använder du din ångerrätt?
Om du vill ångra ditt köp ska du meddela oss inom 14 dagar från att du har tagit emot varan. Du kan kontakta oss via e-post på info@basaroutlet.se och tydligt ange att du vill ångra ditt köp.
Retur av vara
Om du använder din ångerrätt ska varan returneras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag du meddelade oss att du vill ångra köpet.
Varan ska returneras i oförändrat skick. Du har rätt att undersöka varan försiktigt, men om varan hanteras mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion kan ett värdeminskningsavdrag bli aktuellt.
Returfrakt
Kunden står för returfrakten vid ångrat köp.
Återbetalning
När vi har mottagit returen och kontrollerat varan återbetalar vi betalningen utan onödigt dröjsmål och i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.
Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för varor som har tillverkats enligt kundens särskilda önskemål eller som av hygien- eller hälsoskäl inte kan återlämnas om förseglingen har brutits.
Kontakt
Har du frågor om ångerrätt eller retur är du välkommen att kontakta oss på info@basaroutlet.se.